“萬億金礦“ 社區(qū)商業(yè)迎來新一輪利好
社區(qū)商業(yè)覆蓋了家居生活服務、環(huán)境綜合治理服務、醫(yī)療衛(wèi)生服務、社區(qū)少年兒童服務等各類社區(qū)綜合性服務。根據(jù)此前國務院發(fā)布的《關于促進內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》,住宅用地商業(yè)面積不低于10%。
據(jù)贏商網(wǎng)統(tǒng)計,2020年全國城鎮(zhèn)住宅物業(yè)面積將達300億㎡,國內(nèi)社區(qū)服務市場規(guī)模將達13.5萬億元。國外社區(qū)商業(yè)模式顯示,在人均GDP超過3,000美元之后,社區(qū)商業(yè)所占消費零售總額的比例一般在40%-60%區(qū)間。這個數(shù)據(jù)目前在中國一線城市上海,也僅有30%左右,可見國內(nèi)的社區(qū)商業(yè)發(fā)展空間巨大,被稱為“消費金礦”。
疫情更催化了社區(qū)商業(yè)的加速發(fā)展,期間封閉社區(qū)管理、居家隔離等的實施,倒逼消費者將日常消費轉(zhuǎn)向社區(qū)周邊,社區(qū)商業(yè)的便利性、高頻次、強粘性優(yōu)勢更加凸顯,讓居民進一步形成社區(qū)消費的習慣。
2020年政府工作報告指出“實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,推動經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變”,提振消費成為今年經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。潛力巨大的社區(qū)商業(yè)近期在兩會及各地政策上不斷被提及,迎來新一輪政策利好。國家發(fā)展改革委、中央宣傳部、教育部等23個部門近日聯(lián)合印發(fā)了《關于促進消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》,提出要完善“互聯(lián)網(wǎng)”消費生態(tài)體系,鼓勵建設“智慧商店”、“智慧街區(qū)”、“智慧商圈”,促進線上線下互動、商旅文體協(xié)同。
而日前,廣東省商務廳印發(fā)《廣東省加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費政策措施》鼓勵大型超市、電商平臺、社區(qū)生鮮連鎖店開拓線上銷售渠道,推廣“線上下單、肉菜到家”模式。鼓勵有條件的地市對為社區(qū)提供線上下單、線下體驗、送貨上門、無人銷售等服務的連鎖企業(yè)新增門店給予獎勵。
作為社區(qū)消費場景的締造者,不少房地產(chǎn)開發(fā)商開始將目光轉(zhuǎn)向社區(qū)商業(yè)持牌入局,率先進場的房地產(chǎn)開發(fā)商也加大了社區(qū)商業(yè)的布局。近期,在智慧社區(qū)領域成績亮眼的實地集團就陸續(xù)上線了實地派微信小程序app。實地社區(qū)業(yè)主可以通過實地派小程序、app完成生鮮、日用、玩具等商品采購,并由智能物流機器人hachi delight送貨上門。在實地派微信小程序app上,還可以看到團購、會員價購買等多種電商玩法。
實地派微信小程序
除了線上商城的構建外,實地集團旗下的線下商業(yè)街區(qū)(種子街區(qū))也官宣加入618線上電商活動,多款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品低價秒殺,吸引居民搶購。為線下商戶搭建線上的購物平臺,線下商業(yè)中心迎合傳統(tǒng)電商玩法。線上線下的壁壘進一步被打破,為社區(qū)商業(yè)提質(zhì)。
社區(qū)商業(yè)需要“頂層設計”
社區(qū)商業(yè)并不是新鮮詞匯。早在2018年,頭部開發(fā)商就已陸續(xù)落地自有社區(qū)商業(yè)品牌。保利、佳兆業(yè)、碧桂園等都推出了超市、便利店等多種零售業(yè)態(tài),萬科則推出了“五菜一湯”、“萬物市集”等等。
誘人的蛋糕前分食者眾,社區(qū)商業(yè)的賽道也并非只有房地產(chǎn)開發(fā)商,阿里、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)巨頭正從線上打到線下,在社區(qū)商業(yè)領域跑馬圈地;錢大媽、永輝等品牌也正從線下“反攻”線上。
對房地產(chǎn)企業(yè)而言,社區(qū)商業(yè)有更大的使命與空間。生活物資采購居民是最底層的需求,如何通過社區(qū)商業(yè)的構建,提高居民生活體驗,提高品牌形象是更為關鍵的命題。這要求開發(fā)商有“頂層設計”,基于居民衣食住行、醫(yī)療、文娛、教育等需求,考量區(qū)域政策規(guī)劃、社區(qū)規(guī)劃運營等,在前期拿地、開發(fā)和建設規(guī)劃階段就要做到合理建設。
貝瑞母嬰店
縱觀各大地產(chǎn)開發(fā)商,目前提出的社區(qū)商業(yè)集中在超市零售,能從生活服務、文娛、醫(yī)療健康、青少年服務等提出一攬子解決方案的鳳毛麟角。實地集團是其中之一,圍繞著“智慧人居生態(tài)系統(tǒng)“的構建,實地集團在社區(qū)內(nèi)提供了一套智慧商業(yè)配套體系,有一站式消費商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)MALL兩大核心產(chǎn)品線,以及海綿創(chuàng)客學堂、秘風港和貝瑞母嬰三大商業(yè)配套,滿足商超、健康、文娛、母嬰等多方面的需求。
此外,種子集市作為實地社區(qū)配套的新型農(nóng)貿(mào)市場,涵蓋生鮮、水產(chǎn)、蔬菜、水果等攤位。與傳統(tǒng)集市不同,種子集市給業(yè)主提供了多種支付結(jié)賬方式,包括智能自助收銀系統(tǒng)、人臉識別收銀系統(tǒng),免除繁瑣的人工收銀和排隊結(jié)賬的困擾,讓業(yè)主買單更加便捷。
業(yè)主除了可以親臨種子集市購物外,還能在種子集市的網(wǎng)上商城在線下單。網(wǎng)上商城提供1.5公里內(nèi)配送到家服務,業(yè)主只需在家輕松地用手機下單,選購的商品最快30分鐘就可以送達家中,享受快捷、便利的派送體驗。
種子集市
分析認為,隨著增速放緩,房地產(chǎn)進入存量時代,社區(qū)商業(yè)對品牌的附加價值日益加大,房地產(chǎn)企業(yè)需從頂層出發(fā),利用自身優(yōu)勢,調(diào)動各方資源,實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)的迭代升級,創(chuàng)造新的業(yè)績增長點,提升品牌形象和聲譽。