貝殼找房高級副總裁、CHO左東華表示，伴隨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入，需要打破行業(yè)技能和互聯(lián)網(wǎng)思維的二元對立，提升綜合能力，讓行業(yè)的技術(shù)技能和運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的能力升維成統(tǒng)一技能的一體兩面。

　　“五力”人才觀塑造新居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才

　　目前，我國消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型加速，同時具有行業(yè)技能和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的復(fù)合型人才尤為重要。“行業(yè)所需人才既需要深入產(chǎn)業(yè)內(nèi)核，懂產(chǎn)業(yè)，又要有數(shù)字視野，懂互聯(lián)網(wǎng)。”左東華表示，產(chǎn)業(yè)本身就是一個巨大的壁壘，需要在這個產(chǎn)業(yè)里面沉淀、學(xué)習(xí)，才能學(xué)會產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的規(guī)則，積累資源和行業(yè)經(jīng)驗，從而結(jié)合大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)來迭代知識結(jié)構(gòu)。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年1至11月，貝殼找房為互聯(lián)網(wǎng)人才提供了超過1.2萬個就業(yè)崗位，職位方向包括算法、前端、客戶端、數(shù)據(jù)開發(fā)、測試開發(fā)等眾多領(lǐng)域。在今年高校畢業(yè)招聘中，貝殼找房還為優(yōu)秀應(yīng)屆生提供了近千個崗位。

　　據(jù)悉，作為科技驅(qū)動的新居住服務(wù)平臺，貝殼找房立足科技前沿，憑借多年的數(shù)據(jù)資源和實踐積累，通過標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、智能化，持續(xù)推動人工智能在居住服務(wù)業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展，并打造了一系列行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，如大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“樓盤字典”、ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)等。此外，貝殼找房還在不斷擴(kuò)展數(shù)字化創(chuàng)新的邊界，進(jìn)一步重構(gòu)居住服務(wù)流程，推出VR看房、AI講房、AI裝修、線上貸簽等產(chǎn)品，實現(xiàn)房產(chǎn)交易線上化閉環(huán)，進(jìn)一步重構(gòu)居住服務(wù)流程。同時，貝殼找房還為居住服務(wù)從業(yè)者的實際工作研發(fā)了“AI小貝”等一系列賦能產(chǎn)品，通過AI模擬訓(xùn)練提升經(jīng)紀(jì)人服務(wù)能力，真正推動行業(yè)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　雇主品牌建設(shè)助員工實現(xiàn)自我價值

　　為吸納和留住優(yōu)秀人才，許多企業(yè)都建立了雇主品牌。例如，貝殼找房是一個科技驅(qū)動的新居住服務(wù)平臺，人才范圍由經(jīng)紀(jì)人、店東、職能產(chǎn)研人員、品牌主等多個群體組成。為了讓各個群體實現(xiàn)自我發(fā)展的良性循環(huán)，貝殼找房為各方打造了人才全職業(yè)周期培養(yǎng)體系。

　　為了留住和賦能人才，貝殼找房針對新員工推出新人融入計劃，針對校招新人打造ADC爐石營，針對社招新人推出識貝之旅，幫助新人快速融入貝殼團(tuán)隊。此外，針對經(jīng)紀(jì)人提供覆蓋多業(yè)務(wù)板塊的課程，面向店東和品牌主分別設(shè)立花橋?qū)W堂和原力場?；?qū)W堂是幫助店東實現(xiàn)職業(yè)化的行業(yè)教育基礎(chǔ)設(shè)施，聚焦中高端人才的職業(yè)化進(jìn)階與管理能力提升，培養(yǎng)能長期深耕行業(yè)的經(jīng)營者。對于平臺職能人員和產(chǎn)業(yè)人員，貝殼找房設(shè)置分層分類專業(yè)培訓(xùn)體系，通過輪崗制、學(xué)徒計劃等創(chuàng)新模式為平臺員工搭建自我成長的舞臺。

　　貝殼找房還推出服務(wù)者專業(yè)教育，包括職業(yè)技能培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)、學(xué)歷教育、在職人員繼續(xù)教育等。為此，貝殼找房與多個高校開展校企合作，打通人才培養(yǎng)路徑，開發(fā)了新居住數(shù)字化人才標(biāo)準(zhǔn)，與院校合作編寫相應(yīng)的教材書籍，將新居住服務(wù)行業(yè)的人才需求與學(xué)校教育融合，持續(xù)提升行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和技能。

　　據(jù)了解，越來越多的企業(yè)意識到，良好的雇主品牌不僅能讓企業(yè)以更低的成本招攬到更優(yōu)秀的人才，同時能讓企業(yè)以更低的成本管理好人才。